Datenschutzerklärung:


Verantwortlicher nach Art. 4 Abs.7 und Art.13 Abs.1 lit. A DSGVO:

Verantwortlicher nach Art. 4, Abs.7 und Art.13 Abs.1 lit.a DSGVO ist die Buchhandlung Der Bücherwurm, Christliche Bücher GbR in der Stuttgarter Straße 16 in 73430 Aalen, Tel.:+49 (0) 7361 / 66755, E-Mail:
info@Buecherwurmshop.de

Präambel:

Uns liegt es sehr am Herzen, Ihre Privatsphäre als unsere Kunden zu schützen. Deshalb teilen wir Ihnen hier, unabhängig davon dass wir hierzu auch eine gesetzliche Verpflichtung haben gerne mit, welche, wozu und wann wir Daten von Ihnen speichern. Wir unterliegen als privatrechtliches Unternehmen schon seit vielen Jahren dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie seit deren Einführung zum 25. Mai 2018 auch den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unsere Dienstleister im EDV- bzw. IT-Bereich sind auf die strikte Einhaltung aller einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet und die Geschäftsabläufe sind so gestaltet, dass ein Missbrauch Ihrer Daten verhindert wird. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von Ihnen gespeicherten Daten gegen unberechtigte Zugriffe, Manipulationen, Verluste oder Zerstörung zu schützen.

Geltungsbereich:

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Angebote und unabhängig davon, ob wir sie Ihnen online oder in den Verkaufsstellen anbieten. Unter die Online-Angebote fallen Websites, Funktionen und Inhalte, E-Book-Reader, sowie externe Online-Präsenzen, wie z.B. unsere Social-Media Profile Facebook, Twitter, und Instagram. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen personenbezogenen Daten. Diese Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind deshalb grundsätzlich zur Bereitstellung Ihrer Daten nicht verpflichtet. Wenn Sie uns Ihre Daten nicht bereitstellen hat dies keine Folgen. Dies gilt aber nur, soweit wir bei Verarbeitungsvorgängen keine anderweitigen Angaben von Ihnen benötigen, um diese auszuführen.

Personenbezogene Daten, Art. 4 Abs.1 DSGVO:

Wenn wir Angaben für Verarbeitungsvorgänge benötigen, dann müssen wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die sich direkt oder indirekt insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung (z.B. IP-Adresse oder Cookies) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifizieren lässt bzw. identifiziert werden kann (Art. 4 Abs.1 DSGVO).

Von uns gespeicherte Kundendaten, Kundenkonten, Bestellungen:

Folgende Kundendaten werden für die Auftragsbearbeitung gespeichert, soweit diese Angaben von Ihnen mitgeteilt werden:

Name und Anschrift, Geburtsdatum, Kommunikationsverbindungen, Werbekennzeichen, Rechnungs- und Zahlungskonditionen, Bankverbindung, Auftragsbezogene Daten, die zur ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrages erforderlich sind.

Zweck der Speicherung Ihrer Daten Art. 6 DSGVO:

Wir speichern Ihre Daten nach Art. 6 DSGVO, um

Ihre Kundenaufträge auszuführen, Sie als unsere Kunden entsprechend ihren Vorgaben zu informieren, zur Erstellung eines Kundenkontos als persönliches Profil zur Passwort geschützten Anmeldung auf unserer Webseite buecherwurmshop.buchkatalog.de, zur Auswertung von Kundendaten zu kundenspezifischer Werbung, um geschäftliche Ansprüche zu sichern, um gesetzliche Auflagen zu erfüllen (z.B. steuerrechtliche Auflagen odersonstige Aufbewahrungspflichten nach dem HGB).

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos auf buecherwurmshop.buchkatalog.de werden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem dort angegebenen Umfang erhoben. Die Datenerhebung dient dem Zweck, ihren Einkauf zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an den Bücherwurm widerrufen oder Ihr Kundenkonto löschen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir nutzen zur Verbesserung unserer Serviceleistungen Kundendaten mit identischen Adressen unter einem einheitlichen Kundenstamm sowohl in unserer Buchhandlung als auch in unserem Online-Shop. Bei der Abweichung von Daten, die eindeutig der gleichen Person zugeordnet werden können, können diese Daten vereinheitlicht werden.

E-Books können beim Download mit einem persönlichen, sichtbaren und unsichtbaren, nicht löschbaren Wasserzeichen individuell markiert werden. Diese Markierung dient im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des E-Books zur Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Käufers zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen des Rechteinhabers. Beim Erwerb von mit Wasserzeichen geschützten E-Books werden die zur Erstellung des Wasserzeichens notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden auf Grundlage des Art. 9 Abs.2 lit. f DSGVO an den Lieferanten der E-Book-Datei übermittelt.

Löschung Kundenkonto:
Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an info@Buecherwurmshop.de oder durch Ausfüllen eines Antrags in unserem Ladengeschäft erfolgen. Voraussetzung ist, dass aus Ihrer Anfrage eine zweifelsfreie Verifizierung Ihrer Identität hervorgeht Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite aus vorbehalten wurde.

Kontakt, Newsletter Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO:

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Absenden Ihrer Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. a der DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an Bücherwurm GbR widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre E-Mail-Adresse wird nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Servicepartner, Datenweitergabe an Dritte Art. 9 DSGVO :
Bücherwurm wird personenbezogene Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Unter bestimmten Voraussetzungen werden personenbezogene Daten gemäß Art. 9 DSGVO zur Vertragsabwicklung sowie zur ordnungsgemäßen Abwicklung der IT-Dienste von Bücherwurm an Servicepartner weitergeleitet:

IT-Dienstleister (z.B. unser Vertragspartner, über den wir diesen Internet-Shop betreiben weiter z.B. bei Schnittstellen-Funktion, Zahlungsdienstleister zur Abwicklung eines Zahlungsvorganges, wie z.B. Geldinstitute, Bezahldienste, Fremdfirmen, wie z.B. Großhändler, Verlage und sonstige Lieferanten, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, Druck- und Logistikunternehmen, z.B. E-Post-Brief, Zustelldienste, Inkassodienstleister, oder Auskunfteien, soweit dies zur Wahrnehmung der Rechte des Bücherwurms erforderlich ist.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten erhalten, hat der Bücherwurm durch Auftragsdatenverarbeitung nach Art 28 DSGVO vertraglich vereinbart, dass diese Ihre Daten ausschließlich nur im Rahmen der Auftragsabwicklungen für uns und für unsere Serviceleistungen verwenden werden dürfen. Jegliche sonstige Verwendung – auch zur eigenen Kontaktaufnahme durch einen dieser Dienstleister – ist nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung zulässig.
Die Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur i.R. zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder auf Grund gerichtlicher Anordnungen.

Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsdienstleister:

Zur Abwicklung von Einkäufen werden vom Bücherwurm folgende Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsdienstleister eingesetzt:
a)
Rechnungsverkauf:

Bei Kauf auf Rechnung werden keine zusätzlichen Daten erhoben. (Anm.: Falls, siehe vorstehende Anmerkung, Bonitätsauskünfte erhoben werden sollen, muss hier och ein Bezug dazu eingefügt werden.)
b) Rechnung auf Bankeinzug:

Voraussetzung dazu ist ein Kundenkonto bei uns, ein Girokonto bei einer deutschen Bank und die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren.

c) PayPal:
Voraussetzung zur Zahlungsabwicklung ist ein Kundenkonto bei PayPal. Bitte beachte Sie, dass PayPal Transaktionsdaten erhebt, die über den Umfang einer normalen Überweisung hinausgehen und für deren Übermittlung und Speicherung der Bücherwurm keinerlei Haftung übernimmt. Alle PayPal-Transaktionen unterliegen ausschließlich der PayPal Datenschutzerklärung .

d) Elektronische Zahlung an Kassensystemen des Bücherwurms:

wie z.B. Girocard, Kreditkarten, Zahlungen mit Smartphone. Die Abwicklung von elektronischen Zahlungen erfolgt über Electronic-Cash Terminals der Kreissparkasse Ostalb, Bahnhofstr.4, 73430 Aalen. Dabei werden Zahlungsdaten (Kartenart, Zahlungsort, Kontonummer, BLZ, Kartenverfallsdatum, Kartenfolgenummer, Datum, Uhrzeit, zahlungsbetrag, Terminalkennung) zur Zahlungsabwicklung unter Einsatz anerkannter kryptologischer Verschlüsselungstechniken an die Kreissparkasse Ostalb übermittelt. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach Art. 6 Abs.1 lit. a auf freiwilliger Basis. Sie können jederzeit der Übermittlung der o.g. Zahlungsdaten widersprechen und auf eine andere Zahlungsart wechseln.
Die vorstehenden Daten können bei Bedarf zur Störungsbehebung auch von Konzernunternehmen und ihrer Auftragnehmern außerhalb der EU unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Diese Transaktionen unterliegen ausschließlich den Datenschutzbestimmungen der Datenschutzerklärung. Außer den gesetzlich vorgeschriebenen Journaleinträgen an den Kassenterminals speichert oder verarbeitet der Bücherwurm keinerlei Daten, die durch den elektronischen Zahlungsverkehr an den Kassen anfallen.

Cookies: Art. 6 Abs.1 lit.f  DSGVO:

Wir verwenden auf unserer Webseite sowie unserem Internet-Shop Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers bei erneutem Aufruf der Website ermöglicht. Wir setzen diese Cookies ein, um Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseiten bzw. unseres Internet-Shops können ohne Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO aus unserem überwiegend berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unserer Angebote.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Beim jeweiligen erstmaligen Aufruf von buecherwurmshop.buchkatalog.de werden Sie über die von uns verwendeten Cookies benachrichtigt und können über die Annahme einzeln entscheiden und damit die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Unter den nachstehenden Links können sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten und auch deaktivieren können.

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer/Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari/Apple: HYPERLINK "https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac" https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


Server-Logfilesund Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO:

Sie können unseren Shop besuchen, ohne Angabe zu Ihrer Person zu machen. Soweit Sie unsere Webseiten rein informatorisch nutzen, Sie sich also weder registrieren, einen Vertrag mit uns abschließen oder uns anderweitig oder anderweitige Informationen zukommen lassen bzw. offenbaren, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an die Server unseres Internet-Buch-Shops bzw. an die Server unseres Buchladens übermittelt. Bei Aufruf der Websites erheben wir die nachfolgenden Daten, die für uns technisch notwendig sind, um Ihnen die Websites anzeigen zu können und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Es handelt sich um folgende Daten:

IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung buecherwurmshop.buchkatalog.de, Zugriffsstatus / http-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Betriebssystem des Nutzers, Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden für die Dauer von maximal 90 Tagen vorübergehend in den Logfiles der Systeme unseres Buchladens sowie unseres Internet-Shops gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung zur technischen Fehlersuche ist möglich, in diesem Fall werden die IP-Adressen jedoch partiell gelöscht oder verfremdet sodass eine Zuordnung das aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Eine Speicherung der Logfiles zusammen mit anderen, Sie betreffenden personenbezogenen Daten findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.
Da die Erfassung der Daten zur Anzeige der Websites und die Speicherung der Daten in Logfiles für den Betrieb unserer Websites für den Betrieb unserer Websites und den Erhalt der IT-Sicherheit zwingend erforderlich ist, haben Sie insoweit keine Widerspruchsmöglichkeit.

Nutzung Einkaufsfunktionen und Art. 6 Abs.1 lit. f und Art. 9 Abs.2 lit.f DSGVO:
Bei der Nutzung der Einkaufsfunktionen auf buecherwurmshop.buchkatalog.de wird die IP-Adresse des Rechners, von dem aus eine Auftragserteilung erfolgt, mitgeschrieben und in den Auftragsdaten gespeichert. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 lit. f und Art. 9 Abs.2 lit. f DSGVO und dient zur Fehlerbeseitigung oder zur Verfolgung rechtswidriger Bestellungen, wie z.B. bei Betrugsversuchen.

Auskunfts- und Widerrufsrecht Art.15 bis 18 DSGVO:

Wir teilen Ihnen auf Anfrage mit, ob und welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und zu welchem Zweck diese über Sie gespeichert sind (Art. 15 DSGVO). Sie sind berechtigt, jederzeit eine Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder eine Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer Daten zu verlangen. Stellt sich heraus, dass der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist und dieses im Rahmen turnusmäßiger Überprüfungen übersehen wurde, werden die Daten, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, gelöscht. Das Recht zum jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft bzw. zur Löschung Ihrer persönlichen Daten unter Berücksichtigung eventuell weitergehender gesetzlicher Bestimmungen (Art. 17 DSGVO) steht allen Kunden zu.
Diese Rechte und Ansprüche können per E-Mail an: hier E-Mail Adresse einfügen unter Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Adresse geltend gemacht werden. Der Widerruf kann auch schriftlich zu Händen der Geschäftsführung der Buchhandlung Der Bücherwurm, Christliche Bücher GbR, Stuttgarter Straße 16, 73430 Aalen, gerichtet werden. Haben Sie spezielle Anfragen zum Datenschutz beim Bücherwurm, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter hier Angabe E-Mail des Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde haben. Für Der Bücherwurm, Christliche Bücher GbR, Stuttgarter Straße 16, 73430 Aalen, ist dies der Landesdatenschutzbeauftragte des Landes Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.






Webanalyse mit Google Analytics

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